Tiếng Việt 
Khoảnh khắc một vị khách bước qua cánh cửa kính trượt của bạn, một cuộc trò chuyện im lặng sẽ bắt đầu. Họ không chỉ tìm kiếm bàn làm thủ tục; họ đang hấp thụ bầu không khí, ánh sáng và quan trọng nhất là sự thoải mái của không gian. Sảnh của bạn là cái bắt tay của khách sạn của bạn. Nó đặt ra kỳ vọng về mức độ dịch vụ, sự sạch sẽ và sang trọng mà khách sắp trải nghiệm. Nếu chiếc ghế bành nhung ở trong góc bị sờn hoặc bàn cà phê lung lay, trong tiềm thức, vị khách sẽ hạ thấp kỳ vọng của họ đối với căn phòng mà họ sắp trả tiền.
READ MORE
Khi khách bước vào sảnh khách sạn năm sao, họ không chỉ tìm chỗ ngủ. Họ đang tìm kiếm một trải nghiệm. Kết cấu nhung của một chiếc ghế dài, sự khéo léo chắc chắn của một chiếc bàn làm bằng gỗ gụ và những chi tiết phức tạp của đồ gỗ tùy chỉnh đều góp phần tạo nên ấn tượng đầu tiên đó. Đối với các nhà phát triển và chủ khách sạn, việc tìm nguồn cung ứng những mặt hàng này là một thách thức lớn về mặt hậu cần. Đây là nơi các nhà xuất khẩu đồ nội thất khách sạn toàn cầu phát huy tác dụng.
READ MORE
Bước vào phòng khách sạn, điều đầu tiên du khách chú ý không phải là số lượng sợi vải trên ga trải giường hay nhãn hiệu xà phòng trong phòng tắm. Đó là tình trạng của đồ nội thất. Đầu giường bị trầy xước, ghế sofa bị võng hoặc bàn ghế không lăn đúng hướng sẽ gửi tín hiệu ngay lập tức về chất lượng của cơ sở. Đối với các chủ khách sạn, việc duy trì các tiêu chuẩn cao là một cuộc chiến liên tục chống lại sự hao mòn, hạn chế về ngân sách và đồng hồ tích tắc của các chu kỳ cải tạo.
READ MORE
Bước vào phòng khách sạn là một trải nghiệm được xác định bởi các giác quan. Bạn nhận thấy mùi hương của tiền sảnh, độ giòn của ga trải giường và quan trọng nhất là tình trạng của đồ đạc. Một chiếc bàn bị trầy xước hoặc một chiếc ghế bành bị xệ xuống có thể ngay lập tức làm giảm giá trị cảm nhận của một kỳ nghỉ, trong khi một căn phòng hiện đại, đẹp mắt lại tạo cảm giác sang trọng và lôi cuốn. Nhưng bạn có bao giờ tự hỏi tần suất các khách sạn thực sự thay đổi cách trang trí của mình không?
READ MORE